Header image

Social media: online marketing in de tandheelkunde

Geschreven door Admin in Uncategorized

http://blog.excent.eu/casino-dealer-arrested-again/Het medialandschap verandert. Het internet heeft een enorme slag geslagen ten opzichte van de traditionele krant, radio en televisie. Naast een plek voor informatie en entertainment is het internet ontwikkeld tot een sociale ontmoetingsplaats. Een plek die vele kansen biedt, ook voor de tandheelkundige wereld.

“Elke zelfrespecterende tandarts zou op z’n minst even moeten nadenken over zijn of haar online marketing, zeker in het kader van patiëntgerichtheid”. Aan het woord is Paul de Kok, tandarts-prothetist in de Kliniek van Prodontologie in Amsterdam. Hij verzorgt de gastlezing ‘Social Media: Online Marketing in de Tandheelkunde’ voor de Excent Educa Club. “Uw patiënten zitten ook online. Zorg ervoor dat uw website geoptimaliseerd is en denk na over social media.” Zijn neef Bas de Kok haakt op hem in.Bas is Sales Developer Internet bij STER en een specialist in online marketing. Waarom is dat voor tandartsen juist nu zo belangrijk? Paul vertelt: “De vrije tarieven in de mondzorg zijn een feit. We moeten ons nog duidelijker gaan presenteren aan de patiënt, die steeds wijzer wordt wat betreft behandelingen en kosten.” Bas: “Dat profileren kan prima online. Niet alleen via je eigen website, maar ook via online advertenties en social media sites zoals Facebook, Hyves, LinkedIn, Twitter en YouTube.”

Social media in de praktijk

Samen hebben Paul en Bas de Kok bedacht hoe tandartspraktijken online marketing kunnen toepassen. Paul: “Social media speelt hier een grote rol in. Via die sites kunnen praktijken een netwerk opbouwen en door contact met patiënten zelfs nieuwe netwerken aanboren.” Bas: “Het gaat niet alleen om communicatie over de praktijk, zoals de openingstijden en telefoonnummers.
Het opbouwen van patiëntenrelaties, tonen van expertise, creëren van ambassadeurs en signaleren van reacties van patiënten zijn net zo belangrijk.” Het verhaal van Paul en Bas gaat dus niet alleen over zenden, maar ook over ontvangen en de dialoog aan durven gaan.
“En ja, dat is voor tandartspraktijken best eng,” geeft Paul toe. “Je kunt negatieve reacties tegenkomen, of per ongeluk persoonlijke informatie delen met patiënten. Het is nu eenmaal heel openbaar, maar dat is juist de kracht van social media.
Daarom moet je goed nadenken hoe je social media wilt inzetten en wat je doel is.” Bas: “Wat is je doelgroep, maakt die doelgroep gebruik van social media, wat wil je communiceren en hoeveel tijd en budget wil je eraan spenderen? Maak keuzes en begin niet zomaar met een profiel aanmaken op Hyves of Facebook. Want eenmaal begonnen zul je het moeten bijhouden en updaten, net zoals je website. Een laatste nieuwsbericht uit 2007 kan echt niet.”
Paul: “Weet je niet hoe je moet beginnen? Vraag patënten eens na de behandeling hun ervaring te delen via social media. Zo promoten de patiënten jouw praktijk, zonder dat je er zelf moeite voor hoeft te doen.”

Optimaliseren website

De eigen website van de tandartspraktijk is in dit verhaal niet te verwaarlozen. Paul: “Die praktijkwebsite heeft als doel: het vergroten van de service en het werven van nieuwe patiënten. We moeten de bezoeker van onze site informeren over tarieven en behandelingen, maar ook bereikbaarheid en openingstijden.” Om de website zo optimaal mogelijk te laten functioneren, heeft Bas enkele aanbevelingen: “Gebruik niet teveel teksten op de site en wissel af met foto’s, afbeeldingen en video’s. De teksten die je gebruikt moeten kernwoorden bevatten, zonder je je expertise toont, maar tegelijkertijd kunnen teveel vaktermen de patiënt juist afschrikken.

Een goede balans is noodzakelijk.” Om de site zoekmachine vriendelijk te maken zijn die kernwoorden handig, maar Bas heeft nog een handigheid.
“Meld je praktijk aan bij Google Maps en plaats een kaartje op de contactpagina van je website. Iedereen die op Google zoekt naar een tandartspraktijk in jouw vestigingsplaats krijgt jouw praktijklocatie en website onder ogen. En aanmelden is gratis!”

Meer weten over ‘Social Media: Online Marketing in de Tandheelkunde’? Ga naar www.dentity.nl of stuur een twitter- bericht (tweet) naar @DentityNL.

Drs. Paul de Kok verzorgt onze Excent Educa Cursus Social Media online marketing in de tandheelkunde.

casinos near brunswick me events

Je kunt reactie op dit artikel volgen via gta casino You can casino apps for blackberry curve, or belterra casino indiana.

Reageer op dit artikel

Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes